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湖南日報·新湖南客戶端（通訊員 文高軍 李夢鸞）永州市城市管理局秉承“為民管城”的核心理念，落實“城管執(zhí)法要穿街走巷發(fā)現問題解決問題”的工作要求，靠前作為，主動謀劃“城管進社區(qū)、服務面對面”活動，“零距離”服務群眾，解決了一些群眾急難愁盼問題。

2024年以來，永州市城管局在全市選取29個城市社區(qū)開展活動試點，通過選派精干隊員下沉社區(qū)，設立“城管服務室（崗）”，建立“1+N”聯動機制，統(tǒng)籌城管職責，融入網格管理，形成“一社區(qū)一專班”服務網絡，讓城市管理工作進一步深入基層。

永州大道地下通道路燈損壞缺失、群眾反映強烈。永州市城管局迅速行動，積極作為，果斷開啟通道“亮燈”工程，組織專業(yè)技術人員對永州大道10余個地下通道進行拉網式排查，建立問題臺賬，科學制定整改方案，逐個整改，并納入日常巡查范圍，確保常態(tài)長效運行?！耙郧皼]有路燈，也嚴重影響大家出行體驗，”永州大道周邊居民反映，“亮燈之后，回家之路更有安全感了。”

冷水灘區(qū)鳳凰園街道珊瑚社區(qū)的金輝巷，一到下雨天路面積水，導致附近居民地下室被淹，群眾怨氣很大。永州市城管局與社區(qū)工作人員來到現場，查明積水是湖塘路消防救援大隊院墻地下舊拱涵塌陷堵塞所致，立即制定塌陷拱涵修復方案。在市城管局、街道社區(qū)多方努力下，基本解決金輝巷內澇問題，獲得社區(qū)居民紛紛點贊。

近年來，永州市城市管理局牢固樹立“以人民為中心”和“為人民管理城市”的工作理念，積極主動服務，解決社區(qū)多發(fā)易發(fā)、群眾關心關注的問題，打通服務群眾的“最后一公里”，為人民群眾提供干凈整潔、安全有序的社區(qū)生活環(huán)境。